Déclaration de confidentialité

Déclaration de confidentialité
Ceci est la déclaration de confidentialité de la société privé à responsabilité limitée Tropenzorg B.V., ci-après dénommée : Care Plus®. Care Plus® est enregistrée auprès de la Chambre de Commerce sous le numéro 39052981 et est située au 14 De Huchtstraat (1327EE) à Almere. Ce document indique la façon dont Care Plus® gère le traitement de vos données personnelles. Care Plus® traite vos données personnelles avec le plus grand soin.

Collecte de données personnelles :
Si vous utilisez les services de Care Plus®, vous fournissez un certain nombre de données personnelles à Care Plus® et certaines de vos données personnelles sont également obtenues dans le cadre dudit accord. Par données à caractère personnel, nous entendons toutes les données relatives à une personne physique identifiée ou identifiable.

Catégories de données à caractère personnel
Care Plus traite les catégories de données personnelles suivantes :

  • Prénom et nom de famille ;
  • Adresse électronique et numéro de téléphone ;
  • Données sur les entreprises ;
  • Autres données personnelles fournies par vos soins.

Objectif du traitement
Les données à caractère personnel traitées par Care Plus® le sont aux fins suivantes :

  • Vous contacter pour vous communiquer les informations que vous avez demandées et pour leur mise en œuvre ;
  • Mise à disposition du site web ;
  • Améliorer le service ;
  • Respect des obligations légales ;
  • Faire du marketing et de la communication ;
  • Améliorer le site web en analysant le comportement des visiteurs sur le site ;
  • Envoi de bulletins d’information ;
  • Échange de données avec des tiers aux fins de la prestation de services.

Vous pouvez obtenir des offres commerciales. Si vous ne souhaitez plus les recevoir, veuillez envoyer un e-mail à l’adresse suivante : info@travelhealthgroup.com.

Traitement de base
Le traitement des données à caractère personnel n’est possible que sur la base des principes suivants : (i) obligation légale, (ii) exécution de l’accord, (iii) obtention du consentement (explicite) des personnes concernées, et (iv) intérêt justifié. Des données à caractère personnel sont traitées lors de la prestation des services par Care Plus®. Care Plus® ne traite que les données qu’elle juge nécessaires au (à l’amélioration du) service et fait preuve de prudence en ce qui concerne les données (personnelles) qu’elle a recueillies vous concernant et votre utilisation des services. La base du traitement de ces données est l’accord que vous avez conclu avec Care Plus®. Les données personnelles vous concernant peuvent également être traitées en visitant les sites web careplus.eu et travelhealthgroup.com si vous y avez consenti.

Nécessité du traitement
Le traitement de vos données personnelles est nécessaire à la mise en œuvre du service. Les services offerts par Care Plus, sans traitement de vos données personnelles, ne peuvent être pleinement réalisés. Si votre consentement explicite est requis à des fins spécifiques relatives aux données à caractère personnel, vous aurez à donner votre consentement séparément.

Prise de décision automatisée
Il n’est pas question de prise de décision automatisée.

Période de stockage
Les données personnelles traitées par Care Plus® sont conservées conformément aux lois et règlements applicables. Si une période de conservation plus longue est nécessaire pour des raisons législatives ou réglementaires, les données à caractère personnel seront conservées plus longtemps conformément à ces exigences. Toutes les données personnelles (obtenues) ne seront pas conservées plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire.

Traitement par des tiers
Care Plus® ne partage les données personnelles avec des tiers que si cela est strictement nécessaire pour l’exécution d’un contrat et pour se conformer aux lois et règlements applicables. Aucune donnée personnelle ne sera vendue. Care Plus® peut être soumis à une obligation légale de partager des données personnelles avec des tiers. Si des données personnelles sont partagées avec des tiers, des accords de traitement sont conclus à cette fin. Les tiers avec lesquels les données à caractère personnel sont partagées sont :

  • Les fournisseurs de logiciels, pour l’exécution de l’accord. Les catégories de données à caractère personnel traitées sont l’adresse électronique, le numéro de téléphone et les noms et prénoms.
  • Le gestionnaire du site web, pour l’exécution de l’accord. Les catégories de données à caractère personnel traitées sont l’adresse électronique, le numéro de téléphone et les noms et prénoms.

Sécurité des données à caractère personnel
Care Plus® prend à cœur la protection de vos données à caractère personnel et prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité adapté au risque, en tenant compte de l’état de la technologie, des coûts de mise en œuvre, ainsi que de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement et des différents degrés de probabilité et de gravité des risques pour les droits et libertés des personnes.
Moins de 16 ans ?
Si vous êtes mineur, c’est-à-dire âgé de moins de 16 ans, vous ne pouvez consentir au traitement de vos données à caractère personnel qu’avec le consentement de l’un de vos parents ou de votre tuteur légal. Il est alors important que votre (vos) parent(s) ou votre tuteur légal lise(nt) cette déclaration. Ils peuvent également exercer les droits dont vous disposez en ce qui concerne les données à caractère personnel que vous nous laissez, comme le droit de s’opposer au traitement (ultérieur) de vos données à caractère personnel ou le droit de consulter et de corriger vos données.

Clause de non-responsabilité
En utilisant le site web, vous consentez à la clause de non-responsabilité. Care Plus se réserve le droit de modifier à tout moment le contenu de son site web et/ou la présente clause de non-responsabilité sans en informer ses clients et/ou les utilisateurs du site web. Le contenu du site web a été élaboré avec le plus grand soin, mais il peut encore contenir des inexactitudes ou être incomplet. Care Plus n’accepte aucune responsabilité pour les dommages causés par ou découlant de l’utilisation du site web. L’utilisation de ce site web est entièrement au risques et aux frais d’un utilisateur du site. Aucun droit ne peut découler du contenu du site web. Tous les textes du site web sont protégés par le droit d’auteur et appartiennent à Care Plus pour autant qu’ils n’appartiennent pas à des tiers.
Si vous tombez sur des données personnelles lors de votre visite sur le site web, vous devez vous abstenir de les collecter ou de les utiliser de toute autre manière non autorisée, ainsi que de tout acte portant atteinte à la vie privée de cette (ces) personne(s). Care Plus n’est en aucun cas responsable des situations susmentionnées.
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Droits de propriété intellectuelle
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Déclaration du cookie
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Utilisation des réseaux sociaux
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Paramètres du navigateur
Si vous ne souhaitez pas que les sites web placent des cookies sur l’appareil avec lequel vous consultez le site web, vous pouvez régler les paramètres de votre navigateur. Avant qu’un cookie ne soit placé, vous recevrez un avertissement et devrez consentir au cookie. Si vous ne le faites pas, cela peut, par exemple, entraîner un dysfonctionnement du site web. Vous pouvez régler les paramètres de votre navigateur de manière à ce qu’il rejette tous les cookies, y compris les cookies de tiers. Vous pouvez également supprimer les cookies placés. Pour ce faire, vous devez régler les paramètres de votre navigateur via les préférences, puis vous pouvez ajuster les paramètres de confidentialité.
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Droit des personnes concernées
En tant que personne concernée, vous avez les droits suivants :

  • Droit d’inspection ; En tant que personne concernée, vous avez le droit de savoir si vos données à caractère personnel sont ou non traitées et, le cas échéant, d’obtenir l’accès au traitement de ces données.
  • Droit de rectification ; Vous avez le droit de corriger ou de compléter des données incorrectes.
  • Droit du suppression des données ; sans délai déraisonnable, une personne concernée devrait obtenir suppression des données à caractère personnel la concernant.
  • Droit de limiter le traitement ; en tant que personne concernée, vous avez le droit de limiter le traitement de vos données à caractère personnel. Veuillez contacter Care Plus® à cet effet.
  • Droit de transférabilité des données ; La personne concernée a le droit d’obtenir les données à caractère personnel la concernant qu’elle a fournies à Care Plus sous une forme structurée, commune et lisible par machine, et de transférer ces données à Care Plus sans être gênée par le responsable du traitement auquel elles ont été fournies.
  • Droit d’opposition ; La personne concernée a le droit de s’opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel la concernant, y compris au profilage sur la base de ces dispositions, pour des raisons liées à sa situation particulière. Care Plus® cessera de traiter les données à caractère personnel, sauf s’il existe des motifs légitimes et impérieux au traitement de ces données qui l’emportent sur les intérêts, les libertés et les droits de la personne concernée liés à l’exercice, à l’institution ou à la justification d’un recours.

Réclamation
Si vous avez une réclamation à formuler quant à la manière dont Care Plus traite vos données à caractère personnel, ou si vous souhaitez exercer l’un des droits susmentionnés, veuillez nous contacter via le formulaire de contact du site web ou par courrier électronique à l’adresse info@travelhealthgroup.com. Afin de s’assurer que c’est bien vous qui souhaitez exercer un droit, Care Plus vous demande de joindre une copie de votre document d’identité. Vous pouvez noircir votre photo de passeport et votre MRZ (bande avec des numéros en bas) pour protéger votre vie privée. Care Plus répondra à votre demande dès que possible, mais au plus tard dans un délai de 4 semaines. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’autorité chargée des données à caractère personnel. Il s’agit de l’autorité d’exécution compétente. 

Modifications de la Déclaration de Confidentialité
Care Plus® peut modifier la déclaration de confidentialité à tout moment. La dernière version publiée se trouve sur le site web. Par conséquent, consultez toujours le site web pour en avoir la version la plus récente. Si la nouvelle déclaration de confidentialité a des implications sur la manière dont nous recueillons des données vous concernant, nous vous en informerons par courrier électronique.

Cette version a été révisée pour la dernière fois le 24 septembre 2020.